Política de privacidad

Esta política describe el tratamiento de datos personales llevado a cabo por Forjafisica como entidad establecida en ESP. El objetivo principal consiste en explicar de manera clara qué información recopilamos, con qué finalidades se emplea, bajo qué base jurídica se sustenta el tratamiento, durante cuánto tiempo se conserva y cuáles son los derechos disponibles para las personas interesadas.

Responsable: Forjafisica. Contacto: forjafisica@hotmail.com. Dirección: Calle de Fernandez de la Hoz 47, Madrid 28010. Teléfono: +34612748395. En caso de consultas sobre privacidad, se atenderán solicitudes con diligencia y criterio transparente.

Datos tratados: nombre y apellidos, datos de contacto (correo, teléfono), preferencias de entrenamiento, información básica de salud facilitada voluntariamente para adaptar rutinas, así como datos de transacción derivados de pagos y reservas. El suministro de información se realiza de manera voluntaria y proporcional a los servicios solicitados. Determinadas funcionalidades del sitio pueden requerir cookies técnicas y métricas de uso con fines de mejora continua.

Finalidades: gestión de reservas y comunicación de recordatorios, elaboración de planes de entrenamiento personalizados, facturación y administración, atención de consultas, envío de comunicaciones relacionadas con servicios similares, y medición agregada del uso del sitio con fines estadísticos. Las comunicaciones comerciales se remiten solo cuando existe relación previa o consentimiento válido, ofreciendo vías sencillas para ajustar preferencias.

Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales para gestionar solicitudes y servicios; interés legítimo en mantener seguridad, calidad y mejora del sitio; cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y contable; consentimiento para comunicaciones opcionales y para el uso de determinadas tecnologías de medición.

Conservación: los datos se mantienen durante el tiempo necesario para cumplir finalidades descritas y obligaciones legales aplicables. Transcurridos los plazos pertinentes, la información se elimina de forma segura o se anonimiza mediante técnicas apropiadas, conservando exclusivamente datos mínimos con fines de historial contable o reclamaciones dentro de periodos permitidos.

Destinatarios: proveedores tecnológicos que prestan servicios de infraestructura, analítica y comunicaciones, sujetos a acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos con medidas adecuadas de seguridad. Transferencias internacionales, en su caso, se amparan en mecanismos reconocidos por normativa vigente, como cláusulas contractuales tipo y evaluaciones de impacto cuando resulta pertinente.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición, junto con la posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento con efectos hacia adelante. Se facilita atención a los derechos a través del canal de contacto indicado, solicitando información suficiente para verificar identidad y responder dentro de plazos razonables. La persona interesada puede dirigir reclamación ante autoridades de control competentes cuando lo estime oportuno.

Seguridad: aplicamos medidas organizativas y técnicas orientadas a preservar confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito, registros de actividad y pautas internas para el personal. Periódicamente se revisan políticas y procedimientos para alinear el marco de seguridad con buenas prácticas del sector.

Cookies y tecnologías similares: el sitio puede emplear cookies técnicas imprescindibles para funcionamiento del portal, así como cookies de preferencia y analíticas para comprender interacciones y mejorar la experiencia. La configuración puede ajustarse mediante el banner de consentimiento y opciones disponibles del navegador. El detalle de categorías y periodos de retención se actualiza en esta política o documentación complementaria accesible desde el banner.

Actualizaciones: esta política puede modificarse con el fin de reflejar cambios regulatorios, mejoras del servicio o incorporación de nuevas funcionalidades. Las versiones vigentes se publican en este mismo enlace, indicando fecha de revisión para referencia. Recomendamos revisar el contenido de forma periódica, especialmente tras introducir nuevas opciones relacionadas con entrenamientos, planes o métodos de pago.

Contacto de privacidad: forjafisica@hotmail.com, Calle de Fernandez de la Hoz 47, Madrid 28010, teléfono +34612748395. Atenderemos solicitudes con trato cercano y alineado con la normativa aplicable, ofreciendo información clara acerca del estado de cada petición y de los pasos necesarios para completarla.